AI berbasis pengetahuan bisnis

Pengetahuan tim Anda.
Siap menjawab.

Dash⁵ membantu tim menemukan jawaban dari manual, katalog, dan SOP—tanpa menelusuri dokumen satu per satu. Mulai dari pertanyaan kerja, lalu periksa rujukan sumbernya.

Dokumen tim dipilih sebagai konteks untuk jawaban Dash⁵ dengan rujukan sumber
Visualisasi konsep · Bukan jawaban langsung

Satu produk inti.
Pengetahuan tim Anda.

Dash⁵ adalah startup AI tahap awal yang mengembangkan satu produk asisten berbasis dokumen. Untuk tim teknis, parts, dan operasional yang berulang kali mencari prosedur, spesifikasi, atau daftar kebutuhan. Hexindo Sampit adalah penerapan pertamanya; kebutuhan tim lain dievaluasi melalui pilot.

Dari dokumen ke jawaban
yang bisa diperiksa.

  1. Tentukan sumber

    Pilih dokumen dan ruang lingkup yang memang boleh digunakan untuk kebutuhan tim.

  2. Tanya seperti biasa

    Ajukan pertanyaan dengan bahasa sehari-hari. Tambahkan unit, gejala, foto, atau konteks kerja bila diperlukan.

  3. Periksa jawaban dan sumber

    Tinjau jawaban beserta rujukannya. Cocokkan informasi penting dengan dokumen asli sebelum bertindak.

Satu fondasi inti menggabungkan pencarian kata kunci dan vektor, pemeringkatan relevansi, penalaran, serta rujukan sumber. Cakupan dokumen disesuaikan untuk tiap alur kerja.

Kemampuan inti.
Dibuktikan di pekerjaan service.

Fondasi yang sama dapat dikonfigurasi untuk dokumen dan alur kerja tim lain. Contoh berikut sudah digunakan pada deployment pertama.

Ketik seperti bicara

“Apa pemeriksaan awal untuk gejala ini?” Tanyakan dengan bahasa sehari-hari; tambahkan model unit dan gejala agar konteksnya jelas.

Nomor part dan cek harga

“Apa nomor part untuk komponen ini?” Cari dalam katalog; deployment Hexindo juga dapat memeriksa harga di hexindoparts.com. Konfirmasi harga dan stok sebelum memesan.

Foto sebagai konteks

Foto name plate, part, atau kode gangguan menambah informasi visual. Foto yang buram atau terpotong mungkin perlu dikirim ulang.

Rujukan yang bisa diperiksa

Rujukan membantu menelusuri dasar jawaban, bukan menjamin jawaban benar. Cocokkan prosedur dan nilai penting dengan dokumen asli sebelum bertindak.

Daftar overhaul dan reseal

Paket yang sudah dimuat membantu mencari daftar part dan jumlahnya. Tabel dapat dibagikan sebagai gambar; kelengkapan dan kesesuaian tetap diperiksa.

Dokumen sesuai model

Enam model sudah tercakup pada deployment pertama. Jenis dan kedalaman dokumen berbeda per model; perluasan unit dibahas saat pilot.

AI dapat salah atau tidak lengkap. Dash⁵ mendukung penilaian pengguna, bukan menggantikannya. Verifikasi nilai, prosedur, dan batas keselamatan terhadap sumber asli.

Deployment pertama.
Hexindo Sampit.

Motion graphic produk · Deployment Hexindo

Hexindo Technical Assistant

Digunakan oleh teknisi service PT Hexindo Adiperkasa Tbk cabang Sampit. Ini adalah deployment pertama fondasi inti Dash⁵ dalam alur kerja teknis sehari-hari.

Digunakan untuk menjawab pertanyaan teknis dengan rujukan workshop manual, parts catalog, dan Technical News.

Permintaan AI tercatat sejak Juli 2026
3.600+
Bagian dokumen terindeks
4,700+
Median server ke teks pertama
~5 dtk

Permintaan tercatat · Median waktu ke teks pertama, 3–10 Okt 2026 (n=375).

Unit yang didukung

ZX48U-5AZX65USB-5AZX138MF-5GZX200-5GKCM 60ZVZW140

Nama Hexindo Technical Assistant digunakan dengan izin kontraktual. Penyebutan deployment ini tidak menyatakan status pelanggan berbayar atau endorsement perusahaan.

ZX200-5G

Tanya fault code, part number, spesifikasi teknis,
atau kirim
Foto monitor

Tanyakan tentang unit ZX200-5G...

Tampilan aplikasi ilustratif · Deployment Hexindo

FITUR LIVE VOICE

Bicara langsung.
AI memandu langkah demi langkah.

Saat tangan sedang memegang kunci dan multimeter, teknisi cukup bicara. Live Voice menjawab dengan suara, memahami pertanyaan lanjutan seperti “yang di atas itu, cek yang mana dulu?”, dan memandu urutan pemeriksaan dari analisis foto yang sudah dikirim, tanpa perlu mengetik atau mengulang cerita.

  • Percakapan dua arah secara langsung; bisa disela kapan saja.
  • Melanjutkan konteks chat dan hasil analisis foto yang sedang dibuka.
  • Jawaban teknis baru tetap dicari dari manual; rincian lengkap tampil di layar.
ZX200-5G
MONITOR · MC
11208-04Pump 2 Flow Ctrl Sensor
11208-04 Sensor tekanan Pump 2, input rendah. Cek harness dan tegangan pin A, B, C.
“Yang di atas itu, cek yang mana dulu?”
Mengikuti analisis foto tadi: retrial dulu dengan MPDr. Kalau kode muncul lagi, ukur tegangan pin A ke body.

Tanyakan tentang unit ZX200-5G...

Tampilan aplikasi ilustratif · urutan dari jawaban ZX200-5G nyata

Sumber yang jelas.
Batas penggunaan yang jelas.

Untuk pilot baru, hak penggunaan dokumen, akses, penyimpanan, dan penghapusan disepakati sebelum setup. Workspace organisasi terpisah belum ditawarkan sebagai layanan siap pakai. Jangan kirim data rahasia ke akun demo bersama.

Baca keamanan data · Kebijakan privasi

Mulai dari satu kebutuhan
yang nyata.

Pilot saat ini dibantu langsung oleh pengembang. Fondasi produknya tetap sama; cakupan dokumen dan konfigurasi disesuaikan dengan alur kerja tim.

Cakupan, durasi, biaya, akses, dan ketentuan data dibahas sebelum pilot dimulai.

  1. Tentukan kebutuhan

    Pilih satu pertanyaan rutin yang menyita waktu tim, lalu sepakati dokumen yang berhak digunakan dan batas pilot.

  2. Siapkan asisten bersama pengembang

    Pengembang menyiapkan dokumen dan konfigurasi sesuai alur kerja. Akses dan penanganan data disepakati sebelum pemuatan.

  3. Uji bersama pengguna

    Evaluasi pertanyaan nyata, kualitas rujukan, dan celah dokumen sebelum menentukan langkah selanjutnya.

Diskusikan kebutuhan
tim Anda.

Kirim satu contoh pertanyaan kerja dan jenis dokumen yang dipakai tim. Kami akan membahas cakupan dan kelayakan pilot Dash⁵—tanpa perlu mengirim dokumen rahasia di awal.

Kontak saat ini melalui email.

Email [email protected]

Situs ini tidak mengirim atau menyimpan isian kontak.